PERSONALIA

Naam: Herbots
Voornaam: Frederic
Adres: 2100 Deurne
Telefoon: +32 474 72 55 49
Mail: [email protected]
Burgerlijke staat: samenwonend, 2 kinderen
Geboortedatum: 17/05/1979

OPLEIDINGEN

2008 – 2009

  • Upfront – By Partners in Performance
  • Presentatietraining + interne training GfK / RIM

2003 – 2005

  • Training bij Vanden Borre
  • Verkoopstraining rroducttraining

2002 – 2003

  • Stedelijk Polytechnisch Instituut
  • PC-technieker

2000 – 2002

  • Stedelijk Polytechnisch Instituut
  • Maritiem Bediende

1996 – 2000

  • Van Celst Instituut
  • TSO – Toerisme

KEY SKILLS

  • Customer focused
  • Co-operative: goede teamplayer en manager

Insights Profiel: Bemiddelende Inspirator

  • Sterk in vertrouwen opbouwen en afspraken krijgen
  • Goed in aanmoedigen en kansen creëren
  • Begrip tonen voor behoeften en enthousiast presentaties geven
  • Grote overtuigingskracht en het wegnemen van zorgpunten, flexibiliteit
  • Goede relatiebeheerder en ontwikkelen van klantenrelaties

Talenkennis

  • Frans: moedertaal
  • Nederlands: moedertaal
  • Engels: goede kennis

Computerskills

  • Microsoft Office / Apple iWork / Google Suite
  • iOS
  • WIX-sitebuilder

WERKERVARING

Allround Manager

P.C. Boschmans nv | 1/01/2019 tot 1/06/2020

  • Opstarten van salesteam
  • Begeleiden van marketingteam
  • Quality & Regulatory Manager ISO13485 – medische afdeling
  • IT-beheerder
    • Vernieuwen van IT-infrastructuur
    • Aankopen van CNC-machines
  • Lasersnijmachine/ graveerder beheren en personeel opleiden
  • Vertrouwenspersoon

Freelance Trainer en consultant

BE TRAINED bvba | 1/08/2009 tot heden

The Growth Squad

Fulltime Consultant Marketing bij DELA | Jan 2017 tot dec 2019

  • Meewerken aan en uitwerken van strategische opdrachten
  • Marketingmedewerker Funerals & Insurance
  • Opmaken salesplannen in samenspraak met Accountmanagers Insurance

European Training House

Trainer en mystery guest voor diverse langdurige opdrachten | Jan 2014 tot jan 2019

DELA België

  • Verkooptraining voor agenten en verzekeringsmakelaars
  • Begeleidingstraject ‘Van regelgesprek tot adviesgesprek’ voor begrafenisondernemers en nazorgconsulenten

HORECA Vlaanderen & Brussel

  • Selling Skills in de HORECA
  • WOW-ervaring creëren bij klanten
  • Reputatiemanagement – online en offline
  • Sociale Media

Accor Academy BENELUX

  • Meer en beter verkopen aan de receptie en in het restaurant/ de bar

Thon Hotels en PREM group

  • WOW-ervaring creëren bij klanten

Antwerps Zorgbedrijf

  • Gastvrijheid kamerzorg

Brico

  • Onthaal met een glimlach

Floreal

  • Meer en beter verkopen met een service attitude

Perpetos

Trainingproject voor Proximus | Sep 2012 tot okt 2015

  • Selling Skills – ‘Buying Clock’
  • BAS – Buyer Aligned Selling
  • Behoeftenanalyse – Denk zoals je klant
  • Demonstraties geven

Belgacom / Proximus

Externe trainer | Aug 2009 tot nov 2017

  • Consumer Academy
    • Product- en salestraining voor de new hires voor shop en callcenters
    • Belgacom & Proximus-producten / -oplossingen
    • Selling Skills
    • Bedrijfscultuur
  • Smartphonespecialist
  • Presentaties van nieuwe producten en diensten aan Proximus-partners
  • Presentaties & trainingen Proximus-diensten en producten aan eindklanten

Performance Solutions

Trainingprojecten bij diverse klanten | Jan 2010 tot mei 2018

NOKIA Academy

  • Producttraining
  • Verkoopgericht evenals producttechnisch BENELUX
  • Interne opleiding voor managementteam Finland

Le Pain Quotidien & WE Fashion

  • Beleving is leidend vs Proces is leidend
  • Skills Training – Reverse Thinking
  • Klant centraal zetten en invoeren van klantenbelevingen

U Consult

Trainingprojecten binnen automotive | Sep 2016 tot jan 2018

HONDA Academie

  • Product- en salestraining voor de Belgische concessiehouders

KIA

  • Salestraining – Wie zijn onze nieuwe klanten? Generatie Y en Progressief moderne middengroep
  • Grondbeginselen van digitale marketing

PSA Group – Citroën en Peugeot

  • Product- en salestraining Autosalon 2017 – 2018

Trainer Benelux & Senior Trainer France / Benelux

GFK / Research in Motion | 1/03/2008 tot 1/08/2009

  • Trainer tot september 2008
  • Senior Trainer France & BENELUX tot 1/08/2009

Taken

  • Geven van training aan alle carriers én distributeurs binnen Frankrijk en de BENELUX
  • Beheren van trainingsteam, zowel agenda, administratie als opleiding
  • Interne opleiding voor vertegenwoordigers, trainers, after sales regio EMEA

Field Accountmanager

Cti / Hewlett Packard | 18/02/2007 tot 12/12/2007

Klanten

  • Makro, [email protected], Dixons, Photohall, HiFi International (Lux.), Exell Luxembourg, ’t Computerwinkeltje

Taken

  • Winkelbezoeken / verkoop
  • Producttraining in winkels en op trainingevents BENELUX
  • Folderonderhandelingen
  • Tussenpersoon winkels – Service Point

Retail Channel Representative

Racktime / Intel | 1/04/2005 tot 17/02/2007

Klanten

Taken

  • Winkelbezoeken
  • Producttraining en presentaties in winkels en op trainingevents BENELUX en Scandinavië
  • Markttrends rapporteren aan management

Verkoper

Vanden Borre-shop, Meir Antwerpen | 7/04/2003 tot 31/03/2005

Varia

Belgisch rijbewijs

Interesses

  • Koken en eten
  • Reizen
  • Gadgets – early adopter van Apple-producten en fervente smartwatchgebruiker – altijd verbonden met de cloud
  • Scrollen door Kickstarter en Indiegogo
  • Car Enthousiast – wil in de nabije toekomst elektrisch rijden
  • Steve Jobs en Elon Musk-fan