
Des conseils à la transformation : Kevin fait progresser les talents de l’horeca vers un niveau supérieur
Chez Horeca Forma, nous recherchons en permanence les formations les plus qualitatives pour les travailleurs du secteur horeca.
Kevin Strubbe réussit, encore et toujours, à allier qualité et accessibilité dans les formations que nous lui confions.
Grâce à son parcours dans l’horeca, où il a évolué à tous les niveaux, Kevin sait parfaitement de quoi il parle lorsqu’il partage des conseils et astuces pour améliorer l’accueil des clients et ainsi élever le sens de l’hospitalité dans chaque établissement. Mais l’hospitalité ne suffit pas : il faut aussi générer des revenus. Lors de ses formations en techniques de vente, Kevin démontre avec aisance et crédibilité comment concilier les deux.
Il parvient à transmettre ce message non seulement en groupe, mais aussi en tant qu’accompagnateur/coach lors des formations en entreprise, en suivant et en guidant individuellement chaque participant.
Pendant la période du Covid, nous avons également été ravis de constater que Kevin était capable de faire passer ce message en ligne, à travers plusieurs webinaires très appréciés que nous avons organisés ensemble, pour préparer les participants à un paysage horeca profondément transformé par la crise.
Tout au long de notre collaboration, qui dure désormais depuis plusieurs années, Kevin a toujours fait preuve d’une grande fiabilité et flexibilité. Cela se traduit aussi bien dans les horaires des formations que dans leur contenu. Lors de formations en entreprise, il adapte sans difficulté le programme, en concertation avec les responsables, afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Inutile de préciser qu’Horeca Forma se réjouit à l’idée de poursuivre encore longtemps cette collaboration fructueuse.
Robin Vanderelst Directeur

