De la rigueur du service à la convivialité: comment un parcours en hospitalité a renforcé notre équipe

Travailler avec Kevin Strubbe est un vrai plaisir. Du premier contact pour planifier nos sessions, aux formations elles-mêmes, jusqu’aux moments de retours constructifs. Pour résumer en une phrase : une recommandation incontournable pour toute entreprise horeca flamande qui se respecte et souhaite progresser en matière d’hospitalité, de convivialité et d’étiquette.

Les formations de Hospitality Creators nous ont permis, avec nos collaborateurs, de créer un steps of service clair et des règles bien établies. Tout aussi important, la réputation et la méthode de Kevin ont fait en sorte que nos équipes adhèrent pleinement à cette démarche.

La manière positive avec laquelle nos collaborateurs de GUSTO appliquent les conseils et astuces issus des formations de Kevin au quotidien constitue un investissement précieux pour l’avenir. Notre équipe de salle, notre brigade en cuisine, et surtout nos clients en bénéficient pleinement. Après tout, c’est pour eux que nous le faisons !

Julie Brancale Zaakvoerder Gusto
www.mygusto.be